第11个“双11”:增长背后的新战场

第11个“双11”:增长背后的新战场
原标题: 第11个“双11”:添加背面的新战场 [摘要] 继续近一个月的各种张狂促销后,“双11”践约而至,让这场电商盛宴进入终极高潮。 年代周报记者 曾宪天 刘炜琪 发自广州 深圳 北京 继续近一个月的各种张狂促销后,“双11”践约而至,让这场电商盛宴进入终极高潮。 无论是交棒后的马云在晚会现场的笑脸与轻松,仍是徐雷在办公室击打的战鼓,“双11”不只触动巨大用户,也触动产业链中不计其数的商家。电商造节11年,其巨额成交量改动零售业的业态与格式,在不断拼尽全力打破纪录的一起,留下考虑——“双11”究竟会驶向何方? “双11”狂欢按期而至。 11月11日清晨2点,淘宝头部主播李佳琪完毕了直播,3682万人蜂拥到了他的直播间,由于超强的直播卖货才能,他在近期屡次成为交际途径的论题人物。而在别的一位主播薇娅的直播间里,晚一个小时下线的她,招引了4315万预备购物的观众。 就在几小时前,天猫“双11”晚会现场流出的相片上,刚刚卸职阿里巴巴集团董事局主席职位的马云,面带笑脸一脸轻松,这也是他交棒张勇后的第一次“双11”。 另一家电商途径京东的总部办公室也是灯火通明。为迎候行将到来的“双11”高潮,京东在“双11”作战室中开起了派对。11月10日晚间,京东零售集团CEO徐雷带领众多高管,更是在派对中擂起了战鼓,为团队打气。 这是一场电商途径的狂欢。11月11日零时,天猫不断改写GMV破百亿元、千亿预案的时刻纪录,京东途径十天累计下单金额达1313亿元等等,各电商途径的出售数据不断在网络中刷屏。 11月12日清晨零点,天猫“双11”深圳分会场的大屏幕上,数字定格在了2684亿元,同比添加为25.71%。 京东方面向年代周报记者供给的数据显现,从11月1日至11月11日,京东“双11”累计下单金额超2044亿元,同比增幅达27.9%,比较于2018年25.72%增速而言虽所提高。 这也是一场逾越电商范畴的盛会。“双11”的改变不只仅是越来越“热烈”,与进博会在时刻上的无缝联接,让“双11”从开始一般的电商造节,变为一窥我国消费商场改变的窗口,以及我国消费走向世界的一张手刺。 11月11日,美国《巴伦周刊》发文称,“双11”不只是电子商务巨子健康状况的一个方针,也是我国经济全体状况的一个方针。美国干流零售业媒体也呼吁称,美国商家决不能失去“双11”这个世界最大的电商盛会。 步入第11个年初的“双11”,又在走向何方? GMV添加从头提速 成交总额(GMV)依旧是外界注重的焦点。 在2018年的“双11”中,天猫“双11”GMV同比添加仅为26.93%,是曩昔10年中的最低增幅。 其时,经济下行压力、电商流量见顶、商场用户疲态等方面成为言论剖析的焦点。 11月5日,国家邮政局商场监管司副司长边作栋揭露表明,本年的“双11”旺季高峰期将从11月11日继续至18日。11月11日,依据国家邮政局监测数据显现,全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件,是二季度以来日常处理量的3倍,同比添加28.6%,再创前史新高。 11月10日,互联网调查人士丁道师对年代周报记者表明,在对外宣传中,各家必然都会交出一份看似不错的数据成绩单,但“双11”的数据缺少第三方监督,考虑到退货率等要素,GMV数据去掉泡沫成分后,途径出现增速放缓乃至负添加的状况并非不可能。 “经济下行和消费疲软所带来的外部商场压力不断加重,依旧是‘双11’承压的本源地点。”丁道师进一步表明,电商途径在“双11”中所做的种种行动,更多并非发明新的消费增量,而是搬运和会集开释存量的消费需求,尽可能地削弱外部压力对“双11”带来的影响。 不过在数据背面,每年的“双11”所会集出现的许多新趋势,关于电商职业开展也有着许多风向标的重要意义。 直播带货渐成规划 “本年‘双11’当天,头部主播的协作费用遍及翻倍上涨。”11月10日,黑鱼电商CEO陈湘洲对年代周报记者表明,除费用添加外,头部主播们的协作门槛也相应有所提高,例如不再承受非品牌旗舰店产品的推行协作等。 除主播达人们迎来的商场盈利外,直播带货途径的兴起还体现在越来越遍及的商家自主直播上。 阿里方面11月6日向年代周报记者供给的数据显现,天猫“双11”预售期间,半数天猫商家开设了专属直播间,品牌直播场次同比翻番,近百个全球品牌都“派出”了企业高管参加直播带货。 11月11日,资深电商人士晓楠(化名)对年代周报记者表明,商家自主开设直播间在业界被称为“自播”,这类方法实践上已存在了一年多的时刻,不过以往电商途径并未给予相应的流量分配和支撑,加上投入产出的门槛和不确定性,所以在职业中并未构成较强的趋势效应。 不过晓楠也表明,能够很明显地感觉到,本年“双11”各家途径都更为注重直播途径。以天猫为例,“双11”期间增强了对商家自播的流量导入,许多“排行榜”“赛马”竞赛式行动和奖赏,也在不断鼓舞商家注重建造自播途径。 从商家的视点而言,陈湘洲表明,自播能够协助商家更为直观地向用户展现产品,与用户的实时交互也能更好地提高购物体会,然后带动销量。在直播流量盈利不断开释的布景下,商家自播肯定会构成一种更为干流的新趋势。 淘宝直播官方数据显现,本年“双11”开场1小时3分,直播引导的成交超上一年“双11”全天。8小时55分,淘宝直播引导成交额破百亿元,超越50%途径商家经过直播获得了添加。 电商“双11”的全球化布局 以进博会为机会,本年“双11”各途径均进一步提高了在全球商场中的布局广度与深度。 11月5日,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇宣告,阿里巴巴上一年进博会订下5年进口2000亿美元(约1.4万亿元)的方针,第一年方针已完结123%。 11月11日,阿里方面向年代周报记者供给的数据显现,现在有来自78个国家和区域超越2.2万个海外品牌入驻天猫世界,掩盖4300多个产品类目。一起还有113个新品牌经过进博会入驻天猫世界。 基于此,本年阿里天猫“双11”,全球有超越20万品牌,200多个国家区域的22000个进口品牌,1万个数字化工厂参加其间。 11月5日,京东在进博会开幕典礼上,宣告未来三年的进口品牌产品直接签约和收购额将不少于4000亿元人民币。而京东也将专心于全球直购的海囤全球途径提高为本年“双11”的要点战略布局之一。 此前京东方面揭露表明,“双11”期间海囤全球将为用户供给来自全球100多个国家和区域的2万余个品牌超6000万件产品。 拼多多方面,本年其在进博会中宣告,未来三年将引进1万个世界顶尖品牌,培养超越100个年出售额过千万的进口品牌,并实现以跨境直邮和保税产品为中心的全球购事务年出售额超越2000亿元。苏宁方面虽未拟定详细的收购金额,却依旧揭露表明,未来十年世界化将是苏宁的重要战略之一。 交际化实验 11月9日,网经社电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青对年代周报记者表明,电商途径融入游戏和交际元素,是本年‘双11’的亮点之一。 例如本年“双11”,京东推出“砍价免费拿”“东东农场”;苏宁推出“红包呼唤狮”;阿里推出“双11开喵铺”“盖楼大应战”等等,林林总总的玩法和链接充满着各类交际途径。 莫岱青表明,各电商途径的许多游戏化行动,均是期望经过串联购物、文娱、日子等场景,来完结用户活跃度提高、事务相互导流、GMV转化等方针。 对此,丁道师剖析称,各种砍价盖楼游戏推行形式,最大的优点便是把顾客变成了推行员,把传统的广告预算让利给了顾客。关于途径而言,游戏式推行不只能下降营销本钱,还能够马到成功地看到用户和订单的添加。 “丰厚的玩法和活动,规划初衷是正向的,但实践往往存在适得其反的危险。”11月10日,某电商途径工作人员吴浩(化名)对年代周报记者表明,越来越杂乱的优惠规矩现已饱尝诟病,本年新增了更多游戏式玩法,或许会进一步耗费用户的参加志愿。 在本年“双11”促销中,也有与游戏化趋势反向而行的途径。 “全部优惠都将以最简略的方法面向用户。”11月6日,拼多多数据研究院副院长陈秋揭露表明,本年“双11”拼多多将不会采纳红包、满减、定金、预售之类的促销战略。 11月11日,唯品会方面相关负责人则对年代周报记者表明,“双11”越来越杂乱的玩法套路,让许多用户感到疲累,唯品会用本年的战略旨在“双11”中回归最快捷的方法,让利顾客。